Asset-Datenmanagement

Diese Erklärung zum Asset Data Management beschreibt die Praktiken der Alimak Group AB und ihrer Konzernunternehmen, wie in Anhang A („Alimak Group“, „wir“, „uns“ oder „unser“) für die Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten der Alimak Group dargelegt Maschinen, Produkte und andere Vermögenswerte, die von oder im Auftrag von Kunden betrieben werden („Vermögenswerte“).

Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verwalten. Das sind Informationen, die zur Identifizierung einer Person genutzt werden können.

Welche Daten wir möglicherweise sammeln

Systemdaten

Systemdaten sind Informationen, die uns über digitale Plattformen („Plattformen“), My Alimak, My BMU, A3 und ähnliche Anwendungen („Anwendungen“) sowie über Telematikgeräte (und ähnliche Geräte) („Geräte“) übermittelt werden (wir nutzen die Der Begriff „Digitale Angebote“ bezieht sich zusammenfassend auf alle von uns genutzten Anwendungen und Geräte), was Folgendes umfassen kann:

• Informationen zu Geräten, Vermögenswerten und Komponenten, einschließlich Modellnummer, Seriennummer, Bestellnummer, Software- und Hardware-Versionsnummern, Leistung und Konfiguration, einschließlich Arbeitsgeräten oder anderen an Vermögenswerte angeschlossenen Peripheriegeräten.
• Elektronische Daten, einschließlich Sensorprotokolle, Trends, Histogramme, Ereignisdaten, andere Warnungen, digitale Zustandsdaten, Fehlercodes, Betriebsstundenzähler, manuell oder automatisch von einem Asset heruntergeladene elektronische Datendateien, Fehlerbehebungsdaten und andere Daten, je nach Kunde und Asset und Kommunikationskanal, der von einem Gerät verwendet wird.
• Informationen zum Gerätestandort, einschließlich des physischen Standorts eines Vermögenswerts (z. B. ermittelt mithilfe von Satelliten-, GPS-, Mobilfunkmast-, Bluetooth- oder Wi-Fi-Signalen).
• Ereignisaufzeichnungsdaten, einschließlich Standort, Geschwindigkeit und Richtung.
• Service- und Wartungsverlauf, einschließlich Arbeitsaufträgen (Aufzeichnungen aller Wartungsarbeiten, Reparaturen, Teilekäufe, Austausch und Änderungen an einer Anlage), Komponentenlebensdauer (Nutzungsverlauf und Verschleißdauer einer Komponente), Wartungsplan, geplante Wartung, Daten zur Garantieabdeckung , Wartungs- und Reparaturverträge, Serviceintervalle (geplantes Intervall für die geplante Wartung von Komponentenaustauschaktivitäten für eine Anlage), Komponentenlisten (Listen der Teile, aus denen eine Anlage besteht) und Servicebriefe (Beschreibung spezieller Servicemaßnahmen, die von Herstellern empfohlen werden, um ein bekanntes Problem zu beheben Problem mit einem Asset).
• Standort- und Umgebungsbedingungen.
• Nutzungsmuster, einschließlich aller benutzerdefinierten Informationen zu einem Produkt, das Sie uns über ein digitales Angebot zur Verfügung stellen.

Wie wir Daten sammeln können

Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen erfasst werden

Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Produkte und/oder Dienste sammeln. Zum Beispiel:

• Über Plattformen/Anwendungen/Geräte: Wir können Informationen direkt über eine Mobilfunk- oder Satellitenverbindung oder eine Funk- oder Ethernet-Verbindung von Vermögenswerten erhalten, die mit einer Anwendung oder einem Gerät ausgestattet sind, das entweder vorinstalliert oder von uns installiert wurde, was Systemdaten enthalten kann.
• Wir könnten auch Informationen durch Ihre Nutzung unserer Single-Sign-On-Dienste erhalten. Diese Dienste ermöglichen es uns, Ihre Anmeldedaten zur Authentifizierung Ihrer Identität zu verwenden und Ihnen die Möglichkeit zu geben, bestimmte persönliche Informationen mit uns zu teilen.

Andere Arten, wie wir Informationen sammeln

Wir können auch andere Informationen über Sie, Ihr Gerät oder Ihre Nutzung der Dienste auf die Art und Weise erfassen, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung beschreiben, oder auf andere Weise mit Ihrer Zustimmung. Sie können sich dafür entscheiden, uns bestimmte Arten von Informationen nicht zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, einige der Produkte und Dienstleistungen zu nutzen.

Wie wir Informationen nutzen dürfen

Wir können die gesammelten Informationen unter anderem für die folgenden Zwecke verwenden:

Um Dienstleistungen für Sie und andere bereitzustellen:

• Um es Ihnen zu ermöglichen, den Status von Vermögenswerten zu überwachen, Bestellungen abzuschließen und auszuführen, mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs oder Ihrer Miete von Vermögenswerten und Ihres Kaufs von Vermögensgegenständen zu kommunizieren und Ihnen den damit verbundenen Kundenservice zu bieten.
• Um Kundensupportvereinbarungen zu erfüllen, Wartungs- und Reparaturarbeiten durchzuführen und Mietgegenstände oder Teile zu liefern.
• Abgabe von Empfehlungen zur Sicherheit, zum Zustand der Anlagen und zur Wartung.
• Zur Verbesserung der Sicherheit des Maschinenbetriebs, unter anderem durch Verfolgung der Nähe zu Vermögenswerten oder anderen Objekten.
• So aktivieren Sie die Remote-Fehlerbehebung.
• Um Ihnen standortbezogene Dienste und Inhalte bereitzustellen.

Für andere allgemeine Geschäftszwecke:

• Um Marktforschung durchzuführen.
• Um Datenanalysen und Audits durchzuführen, Produkte zu verbessern, neue Produkte zu entwickeln, unsere digitalen Angebote zu erweitern, zu verbessern oder zu modifizieren, Nutzungstrends zu identifizieren und unsere Geschäftsaktivitäten zu betreiben und zu erweitern sowie für statistische Analysen auf der Grundlage aggregierter und anonymisierter Daten, wie z. B. Benchmarking-Berichte .
• Um Dienstleistungen für Kunden bereitzustellen, Arbeitsabläufe zu verwalten, Reparaturen zu überwachen, zukünftige Wartungs- und Servicearbeiten zu planen und Probleme zu beheben.
• Um die Wirksamkeit von Empfehlungen zu überprüfen, Beschwerden zu lösen und Bestellungen auszuführen.
• Verwaltung des Anlagen- und Teilebestands, um Sie mit Maschinen, Teilen und Dienstleistungen zu versorgen.
• Zur Verwaltung einer Flotte eigener oder gemieteter Vermögenswerte.
• Digitale Anwendungen entwickeln.

Wie wir Informationen offenlegen dürfen

Außer wie in dieser Vermögensdatenmanagement-Erklärung beschrieben, können wir auch Informationen offenlegen: